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您可以通过电话或电子邮件的方式联系 ITF。请使用本页右侧的链接查看有关 ITF 所使用语言的信息以及关于音标字母表的指南。

联系 ITF 检查员

如果您在船上或港口内遇到紧急问题,请与距离您最近的 ITF 检查员联系。

联系伦敦 ITF

如果您无法与 ITF 检查员取得联系,则可拨打下列电话号码与我们的专职海员支持员工联系:

+44 20 7940 9287

此热线提供人工服务,时间为早 8:00 至晚 6:00(英国时间)。通话费用会随您通话所在国家的不同而有所差异。如果您提供联系电话号码,我们将乐意为您回电。

如果您无法接通,或者在办公时间之外的时段拨打,请留言,我们将尽快回复。

您还可通过发送电子邮件的方式与 ITF 海员支持人员联系。请单击链接并在电子邮件表格中填写您的姓名、电子邮件地址与留言。请帮助我们为您提供支持,并提供尽可能详细的信息。

请联系 ITF 地区办事处

如果您无法与 ITF 检查员取得联系,并且因时差原因无法与伦敦 ITF 联系,那么您可尝试与我们的地区办事处联系。

单击链接查看有关 ITF 地区办事处的详细信息。

帮助我们为您提供支持

无论您是通过电话、电子邮件还是邮寄方式与我们联系,只要您提供下列信息,我们将能够更加有效地处理您的问题:
  • 您的个人信息(姓名、职务、国籍)
  • 您的问题(简述)
  • 您的船只(名称、船旗、IMO 编号、船型)
  • 您的位置(当前港口、航行日期、下一港口、预计到达时间)
  • 您的详细联系信息(电话号码、电子邮件地址)
如果在一段时间内无法联系到您(例如:离港),请按上述方式留下详细信息,我们将会在这段时间内最有效地跟踪问题。

如要更详细地了解我们需要您提供的信息以及查看音标字母表(帮助拼写姓名等重要信息)指南,请单击本页右侧的链接。